Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Vastgoedvoordeel.com (Vastgoedvoordeel V.O.F.)

Versie 1.0 – 17 september 2025

Identiteit ondernemer

• Vastgoedvoordeel V.O.F.
• KvK: 97435031
• Vestigingsadres: Markt 9, 2611 GP Delft, Nederland
• E‑mail: info@vastgoedvoordeel.com
• Website: https://vastgoedvoordeel.com
• BTW‑id: NL868049463B01

Artikel 1 – Definities

• Diensten: advies, (proces)begeleiding, data‑/documentverwerking, automatisering en overige werkzaamheden die wij aanbieden via de website of op offertebasis.
• Klant: iedere (rechts)persoon die een Overeenkomst met ons sluit of de Website gebruikt.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Klant en Vastgoedvoordeel.
• Werkdagen: maandag t/m vrijdag, uitgezonderd erkende feestdagen in Nederland.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, Overeenkomst en gebruik van de Website.

2.2 De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke (e‑mail)acceptatie van een offerte, door aanvaarding via de Website, of doordat wij op verzoek van Klant met de uitvoering aanvangen.

2.3 Eventuele inkoop‑ of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij wij deze schriftelijk hebben aanvaard.

Artikel 3 – Uitvoering en medewerking

3.1 Wij verrichten de Diensten als inspanningsverbintenis.

3.2 Klant verstrekt tijdig alle juiste en volledige informatie en verschaft toegang/medewerking voor de uitvoering.

3.3 Wij mogen derden inschakelen bij de uitvoering. Wij blijven verantwoordelijk voor een zorgvuldige selectie en coördinatie.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1 Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief btw en in euro.

4.2 Facturen worden betaald binnen 14 dagen. Bij uitblijven van tijdige betaling zijn wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten verschuldigd; wij mogen onze werkzaamheden opschorten.

4.3 Indexatie: wij mogen tarieven jaarlijks aanpassen per 1 januari met maximaal CPI + 3%.

Artikel 5 – Intellectueel eigendom en licentie

5.1 Alle rechten op resultaten, documentatie, ontwerpen, software‑scripts en methoden berusten bij ons of onze licentiegevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.2 Klant krijgt een niet‑exclusieve, niet‑overdraagbare licentie om resultaten intern te gebruiken voor het overeengekomen doel. Hergebruik buiten dat doel of openbaarmaking vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 6 – Geheimhouding en gegevensbescherming

6.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.

6.2 Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring. Indien wij (onderdelen) als verwerker uitvoeren, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

Artikel 7 – Garantie en acceptatie

7.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geven wij geen resultaatsgarantie.

7.2 Klant inspecteert geleverde resultaten binnen 14 dagen en meldt gebreken schriftelijk. Bij uitblijven van melding gelden de resultaten als geaccepteerd.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het door Klant betaalde honorarium voor de betreffende opdracht in de 12 maanden voorafgaand aan de schade‑veroorzakende gebeurtenis (met een maximum van €25.000), of – indien lager – het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering uitkeert plus eigen risico.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, dataverlies, of schade door onjuiste/incomplete aanlevering door Klant.

8.3 De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze leidinggevenden.

Artikel 9 – Overmacht

Zie Artikel 9 van de TEB‑voorwaarden; dit artikel is van overeenkomstige toepassing.

Artikel 10 – Looptijd en beëindiging

10.1 Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door ieder der partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

10.2 Ieder der partijen kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden bij wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke termijn wordt hersteld, of bij faillissement/surseance van de andere partij.

Artikel 11 – Consumenten (alleen indien van toepassing)

11.1 Bij overeenkomsten op afstand heeft een consument 14 dagen bedenktijd. Op verzoek van de consument kunnen wij binnen de bedenktijd starten; bij volledige uitvoering vervalt het herroepingsrecht en bij gedeeltelijke uitvoering is een evenredige vergoeding verschuldigd. Een modelformulier voor herroeping is op verzoek beschikbaar.

11.2 Informatie over de belangrijkste kenmerken van de Diensten, totaalprijs, duur, herroepingsrecht en klachtenprocedure wordt vóór het sluiten van de overeenkomst verstrekt op een duurzame gegevensdrager (bijv. e‑mail).

Artikel 12 – Toepasselijk recht en forum

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag; consumenten mogen procederen bij de rechter van hun woonplaats.