Controleer ontvanger en bedrag en bekijk de uitkomst van de betaling.
Je kunt een ontvangen betaallink openen zonder een VastgoedVoordeel-account aan te maken. De link opent de betaalpagina van het betreffende verzoek.
Kies een betaalwijze die de pagina aanbiedt en volg de stappen. Bij een bankbetaling ga je naar de betaalomgeving; daarna keer je terug om de uitkomst te bekijken. Alleen de getoonde bevestigde uitkomst is een betaalbevestiging. Het openen van de pagina of terugkomen van de bank is dat niet.
Lees de actuele melding op de betaalpagina. Start bij een onbekende uitkomst niet direct nog een betaling. Controleer bij je bank en de afzender wat er is verwerkt. Is het verzoek verlopen of geannuleerd, vraag de afzender hoe je verder moet.
Een algemene kennisbank of assistent kan niet zien of jouw betaling is ontvangen. Deel je bankinlog, verificatiecodes en de volledige persoonlijke betaallink niet in een openbaar bericht.
Verstuur je zelf verzoeken? Lees Een betaalverzoek maken.