Inloggen
Log in met e-mail en wachtwoord, Google of een inloglink — inclusief 2FA en wachtwoord herstellen.
Teruggaaf energiebelasting uitgelegd
Wat energiebelasting is, wanneer je te veel betaalde belasting kunt terugvragen bij meerdere WOZ-objecten achter één aansluiting, en hoe dat traject in ons product werkt.
Beveilig je account met een authenticator-app, noodcodes en vertrouwde apparaten.
Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra laag toe: naast je wachtwoord (of Google-inlog) heb je een code nodig die alleen op jouw telefoon staat. Zelfs met een gestolen wachtwoord komt iemand er zo niet in.
Een authenticator-app die TOTP ondersteunt, bijvoorbeeld:
Installeer de app vóór je 2FA inschakelt.
Daarna staat de badge op Actief. Bij elke volgende inlog (of na het verlopen van “vertrouw dit apparaat”) vraagt het systeem om een code.
De code wisselt elke 30 seconden; gebruik altijd de actuele.
Bij het inschakelen krijg je 8 noodcodes. Die gebruik je als je telefoon kwijt, leeg of stuk is (op het inlogscherm: Geen toegang tot uw telefoon? Gebruik een backup code).
Elke noodcode werkt één keer. Bewaar ze buiten je telefoon — in een wachtwoordmanager of op papier op een veilige plek. Wie een ongebruikte noodcode heeft, kan inloggen op je account.
De oude codes werken daarna niet meer. Je ziet hoeveel er nog beschikbaar zijn (“X van 8”).
Apparaten die je 30 dagen hebt vertrouwd, staan onder /account/security/devices (Vertrouwde apparaten). Daar kun je één apparaat Intrekken of Trek alle apparaten in. Dat is iets anders dan actieve sessies: sessies = waar je nu bent ingelogd; vertrouwde apparaten = waar 2FA tijdelijk is overgeslagen.
Zonder 2FA is je account minder goed beschermd — vooral als je gevoelige diensten (uitbetalingen, machtigingen) gebruikt.
Sommige wijzigingen (bijvoorbeeld je e-mailadres wijzigen) vragen opnieuw om bevestiging via een Beveiligingscontrole, ook als je al bent ingelogd. Dat is geen aparte app — het hergebruikt je 2FA.
Inloggen
Log in met e-mail en wachtwoord, Google of een inloglink — inclusief 2FA en wachtwoord herstellen.
Teruggaaf energiebelasting uitgelegd
Wat energiebelasting is, wanneer je te veel betaalde belasting kunt terugvragen bij meerdere WOZ-objecten achter één aansluiting, en hoe dat traject in ons product werkt.